Monique Bailet, Directrice Générale Adjointe en charge du « Vivre Ensemble et Proximité » pour la Mairie de Nice et Nice Cote d’Azur, accompagnée de Serge Massiera, Directeur des Systèmes d’Information, ont reçu le Label d’Argent des Interconnectés pour le projet Spot Mairie.
Plus de 2000 prestations de service public ont ainsi été réalisées à travers Spot Mairie, à partir d’un centre commercial.
« Nous envisageons de péréniser ce service, déclare ainsi Madame Bailet. Plus de 90% des personnes se déclarent satisafites ou très satisfaites ».
Monique Bailet et Serge Massiera entourés de Thomas Maechler et Bernard Bégué (Nextiraone) et Jean-François Balcon (Cisco)
Spot Mairie s’appuie sur le service Allo Mairie déployé il y a 3 ans. Les conseillers proposent ainsi un service complet et immédiat à la population, aux horaires d’ouverture d’un centre commercial.
Bravo à Nice d’avoir innové avec ce service qui relève le challenge de l’amélioration des services aux citoyens sur les lieux de vie !
